İstanbul Gizlilik Politikası

Giriş

Bu gizlilik politikası, İstanbul'daki firmamızın kullanıcılarının kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Kişisel verilerin korunması, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde, bireylerin gizliliğinin sağlanması için büyük bir öneme sahiptir. Bu politika, kişisel bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve kullanıcı deneyiminizi geliştirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Toplanan Bilgiler

Firmamız, kullanıcılarımızdan şu tür bilgileri toplayabilir:

Kişisel Bilgiler: İsim, soyisim, e-posta adresi, telefon numarası gibi iletişim bilgileri.
Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemleri ve fatura bilgileri.
Kullanım Bilgileri: Web sitemizin nasıl kullanıldığına dair bilgiler, IP adresi, tarayıcı tipi ve erişim süreleri.

Yukarıdaki bilgilerin toplanması, yalnızca hizmet sunumu açısından zorunlu olduğunda gerçekleştirilir.

Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız kişisel veriler, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda kullanılabilir:

Hizmetlerimizi sunmak ve size daha iyi bir deneyim sağlamak.
Müşteri destek hizmetlerini geliştirmek.
Yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Pazarlama faaliyetleri ve iletişim için sizinle irtibat kurmak.

Bu amaçlar dışında, kişisel verilerinizi kesinlikle kullanmayacağız.

Bilgilerin Korunması

Firmamız, kişisel verilerinizi korumak için gerekli tüm teknik ve idari önlemleri almakta kararlıdır. Bilgilerinize yetkisiz erişimi engellemek amacıyla:

Gelişmiş şifreleme teknikleri kullanılmakta.
Veri güvenliği konusunda düzenli denetimler yapılmakta.
Kullanıcı erişim yetkileri sınırlı tutulmakta.

Bununla birlikte, internet ortamının doğası gereği %100 güvenlik sağlamak mümkün olmadığından, bu riskleri kabul etmiş sayılmaktasınız.

Üçüncü Taraflar

Firmamız, kişisel verilerinizi herhangi bir üçüncü tarafa satmamayı ve paylaşmamayı taahhüt etmektedir. Bununla birlikte, aşağıdaki durumlarda veri paylaşımı gerçekleşebilir:

Yasal zorunlulukların yerine getirilmesi için yetkili merciilere bilgi verilmesi.
Hizmet sağlayıcıları ile işbirliği yapılması durumunda.
Müşteri taleplerine yönelik olarak, gerekli olduğunda.

Üçüncü taraflarla yapılan veri paylaşımında, tedbirlerin alınması hususunda gerekli önlemler alınmaktadır.

Çerez (Cookie) Politikası

Web sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, web sitemizle etkileşimde bulunduğunuzda tarayıcınız tarafından kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Bu çerezler, şunlar için kullanılabilir:

Sitemizin kullanımını analiz etmek.
Tercihlerinizi kaydetmek.
Pazarlama faaliyetlerinde bulunmak.

Çerezleri kabul etmeme seçeneğine sahipsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı özelliklerinden yararlanamayabilirsiniz.

Kullanıcı Hakları

Kişisel verilerinize ilişkin olarak, KVKK kapsamında şu haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizi öğrenme hakkı.
Kişisel verilerinizin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı.
Kişisel verilerinizi işlemeye itiraz etme hakkı.
Kişisel verilerinizin aktarılmasını isteme hakkı.

Bu haklarınızı kullanmak için firmamızla iletişime geçebilirsiniz.

İletişim ve Şikayet

Gizlilik politikamızla ilgili her türlü soru ve görüşleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Aşağıdaki iletişim bilgilerini kullanarak bize ulaşabilirsiniz:

e-posta: [email protected]
Telefon: (0212) 123 45 67

Ayrıca, kişisel verilerinizin ihlali durumunda, KVKK kapsamında şikayet hakkınızı kullanabilir ve gerekli mercilere başvurabilirsiniz.

Bu gizlilik politikası, sürekli olarak güncellenebilir. Değişikliklerinizi web sitemizde duyurulacaktır.